Datenschutz bei Seda24 – Ihre Daten sind sicher
Vertrauen durch Transparenz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen – DSGVO-konform und transparent.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ihre Rechte als Nutzer
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden unverzüglich korrigiert
- Löschungsrecht: Ihre Daten werden auf Wunsch gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
- Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren
Cookies & Website-Analyse
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität. Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Keine Tracking-Cookies: Wir verwenden bewusst keine Analyse-Tools wie Google Analytics, die Ihre Daten an Dritte übertragen würden.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
SSL-Verschlüsselung & Sicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.
Weitere Sicherheitsmaßnahmen:
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen auf Serverdaten
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Sichere Passwort-Richtlinien
Kontaktformulare & E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, längstens jedoch nach 3 Jahren.
Kundendaten & Vertragsabwicklung
Zur Erbringung unserer Reinigungsdienstleistungen erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Angaben zur zu reinigenden Immobilie
- Vertragsdaten und Abrechnungsinformationen
- Bankverbindung (bei SEPA-Lastschrift)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)
Speicherdauer: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Externe Dienste
Wir nutzen folgende externe Dienste, die eigene Datenschutzbestimmungen haben:
Schriftarten: Wir verwenden ausschließlich systembasierte Schriftarten, die lokal auf Ihrem Gerät verfügbar sind. Es werden keine Daten an externe Schriftarten-Anbieter übertragen.
WhatsApp Business: Unser WhatsApp-Kontakt ist freiwillig. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta/WhatsApp.
Hinweis: Die Nutzung externer Dienste erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interests an einer ansprechenden Website-Gestaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mitarbeiter & Subunternehmer
Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und im Datenschutz geschult. Bei der Weitergabe von Daten an Subunternehmer (z.B. Buchhaltung) stellen wir durch entsprechende Verträge sicher, dass der Datenschutz gewährleistet bleibt.
Auftragsverarbeitung: Externe Dienstleister erhalten nur die für ihre Aufgabe notwendigen Daten und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an veränderte Rechtslage oder Änderungen unseres Services anzupassen.
Stand dieser Datenschutzerklärung: 03.06.2025
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig über unsere Website oder per E-Mail.